Для корректного внесения данных в систему Честный Знак необходимо не просто вводить номер сертификата соответствия, а выбирать соответствующую машиночитаемую доверенность.
Если возникают трудности или сертификат не находится при вводе, обратитесь в поддержку Честного Знак, предоставив номер сертификата, ссылку на него и описание проблемы. Они помогут с правильным способом ввода.