Как узнать номер АРМ для обращения в техническую поддержку ФГИС ФСА?

Чтобы узнать номер АРМ, выполните следующие действия:

1. Запустите программу VipNet Monitor.
2. Выделите слева папку «Защищенная сеть».
3. Справа отобразится содержимое папки, найдите номер АРМ в формате АРМ-XXXX (четыре цифры).

Если не удаётся зайти в программу:

1. Откройте меню «Справка» → «О программе», в окне найдите пункт «Сетевой узел ViPNet» — там будет номер АРМ.
2. Или найдите папку с именем user_XXXX (четыре цифры) в одной из директорий:
   • C:\Program Files\InfoTeCS\ViPNet Client
   • C:\Program Files (x86)\InfoTeCS\ViPNet Client

Эти четыре цифры и есть номер вашего АРМ.