Назад

Что делать, если сайт ФГИС ФСА не работает при подписании декларации?

Если сайт зависает или не работает на этапе подписания декларации, выполните следующие действия:

  1. Очистите кэш и cookie-файлы браузера за весь доступный период:
    • Нажмите комбинацию клавиш Ctrl+Shift+Delete
    • Выберите удалить все данные, включая cookie и кэш
  2. Закройте браузер и откройте новую вкладку.
  3. Авторизуйтесь заново на сайте ФГИС ФСА.
  4. Рекомендуется использовать проводное интернет-соединение вместо Wi-Fi для стабильности.

Если проблема сохраняется, подождите уменьшения нагрузки на серверы.

Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru