После отправки обращения через интерактивный помощник ФГИС ФСА:
- В течение 15-20 минут на указанный адрес электронной почты должно прийти подтверждающее письмо о регистрации вашего запроса.
- Проверьте папки «Входящие» и «Спам» в вашей почте.
- Если письмо не пришло более часа, обратитесь в поддержку через личные сообщения, указав используемый при отправке адрес электронной почты для проверки статуса обращения.