Назад

Как проверить, что обращение через интерактивный помощник ФГИС ФСА было зарегистрировано и должно ли приходить подтверждение на почту?

После отправки обращения через интерактивный помощник ФГИС ФСА:

  1. В течение 15-20 минут на указанный адрес электронной почты должно прийти подтверждающее письмо о регистрации вашего запроса.
  2. Проверьте папки «Входящие» и «Спам» в вашей почте.
  3. Если письмо не пришло более часа, обратитесь в поддержку через личные сообщения, указав используемый при отправке адрес электронной почты для проверки статуса обращения.
Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru