Назад

Почему отсутствует электронная подпись при попытке подписания?

Если подпись не появляется, выполните следующие шаги:

  1. Нажмите кнопку Подписать и выберите сертификат из списка.
  2. При появлении запроса пароля нажмите ОК.
  3. Если появляется ошибка с вводом пароля, проверьте код на устройстве Рутокен и введите его.
  4. Если проблема сохраняется, скачайте и установите последнюю версию КриптоПро с сайта cryptopro.ru/fns и повторите попытку.
Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru