- Очистите кэш и cookie-файлы браузера за весь доступный период с помощью комбинации клавиш Ctrl+Shift+Delete.
- Авторизуйтесь снова в новой вкладке браузера.
- Если проблема сохраняется, продолжите работу через старый интерфейс.
- Для подробного разбора направьте в службу поддержки скриншоты консоли браузера в момент возникновения ошибки.
Что делать, если в новом интерфейсе не открывается вкладка "Паспорта" и страница постоянно находится в состоянии загрузки?
Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru