Как правильно вносить данные протоколов в ФГИС ФСА и что делать, если возникают трудности с загрузкой?

Question

Accepted Answer

При внесении данных протокола первым шагом вводите дату протокола, затем — номер протокола.
Уточните у испытательной лаборатории наличие протокола в ФГИС с статусом «Действует» и «Отправлен».
Проверьте корректность номера протокола: убедитесь, что в номере нет смешения русских и латинских букв, пробелов и специальных символов.
При необходимости используйте видеоинструкцию: https://rutube.ru/video/73356968cdedfd00cc01a68b107bb7b8/
Если корректное внесение данных не помогает, направьте в техническую поддержку номер аттестата аккредитации испытательной лаборатории и скриншот введённой информации.
Уточните, вносила ли испытательная лаборатория протокол в реестр и под каким номером.