Назад

Почему возникает ошибка при сохранении черновика в ФГИС ФСА, несмотря на правильные данные?

Если возникает ошибка при работе с черновиком в ФГИС ФСА, первыми шагами должны быть:

  1. Проверить наличие всех обязательных данных, включая корректное проставление схемы 3Д на подгружаемом макете.
  2. Если ошибка сохраняется, направьте обращение в техническую поддержку через Интерактивный помощник по адресу: https://support.fsa.gov.ru/
  3. К обращению приложите скриншот вкладки “Основные сведения” из старого интерфейса в режиме редактирования и подробное описание ситуации.

Это поможет быстрее диагностировать проблему и получить квалифицированную помощь.

Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru