Как корректно заполнить и отправить данные в системе ФГИС ФСА, если возникает ошибка отправки?
Перейдите в старый интерфейс системы ФГИС ФСА.
Проверьте и заполните все обязательные поля, обратите особое внимание на:
Группы продукции ЕАЭС;
Контактные данные (пункт 3);
Раздел «Сведения о продукции», особенно блок «Сведения об обозначении, идентификации и дополнительной информации о продукции», где необходимо ввести коды ТН ВЭД ЕАЭС;
Документ, в соответствии с которым изготовлена продукция (обязателен для заполнения). Если информация отсутствует, свяжитесь с поставщиком.
При выгрузке файла убедитесь, что поставлена галочка подтверждения документов.
Нажмите кнопку “Подписать”, а после успешного подписания обязательно нажмите кнопку “Вернуться” для завершения процедуры.
Если проблемы сохраняются, выполните следующие действия для сбора информации об ошибке:
Откройте консоль браузера (F12) и перейдите на вкладки “Console” и “Network+XHR+Response”;
Сделайте скриншоты всех развёрнутых подпунктов с полным отображением информации;
