Почему система не позволяет внести протоколы с уникальными номерами, хотя такие номера отсутствуют в системе?

Каждый номер протокола должен быть уникален в системе, включая протоколы в статусе «Черновик». Если при пакетной загрузке система отклоняет протокол с сообщением о дублировании номера, необходимо проверить, что в системе действительно нет протоколов с таким номером, включая скрытые или незавершённые черновики. В случае отсутствия видимых дубликатов, обратитесь в техническую поддержку через Интерактивный помощник: https://support.fsa.gov.ru/ с максимально подробным описанием проблемы для проведения дополнительной диагностики.