Если ошибка с повторяющимся номером протокола возникает одновременно у многих пользователей, возможно, проблема на стороне системы. В таком случае необходимо отправлять обращения в техническую поддержку через Интерактивный помощник: https://support.fsa.gov.ru/. Там фиксируют массовую проблему и информируют о сроках её устранения.
Как поступить, если при отправке документа в ФГИС ФСА возникает повторяющаяся ошибка по всей стране?
Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru