Если при входе в черновик подачи заявления возникает ошибка, попробуйте следующие шаги:
- Проверьте размер загружаемых файлов — убедитесь, что они не превышают допустимый лимит.
- Попробуйте загрузить файлы из другого места, а не с рабочего стола.
- Очистите кэш и cookies браузера.
- Попробуйте зайти в режиме инкогнито. Если проблема сохраняется, обратитесь в техническую поддержку через Интерактивный помощник на сайте https://support.fsa.gov.ru/, предоставив подробную информацию о проблеме и используемых файлах.