Назад

Почему при отправке XML файла с данными о поверке в ФГИС РА возникает ошибка и не удается загрузить данные?

Если при отправке XML файла с данными о поверке в ФГИС РА возникает ошибка, а также при ручном вводе создан черновик, но опубликовать его не удается, это может свидетельствовать о технических проблемах на стороне ФГИС РА. В такой ситуации рекомендуется:

  • Убедиться, что XML файл соответствует актуальному формату и требованиям ФГИС РА.
  • Попробовать отправить данные позднее, так как с вечера предыдущего дня наблюдаются сбои.
  • Следить за официальными каналами поддержки или сообщениями о работах на портале ФГИС РА.
  • Обратиться в техническую поддержку ФГИС РА с описанием проблемы и приложением XML файла для диагностики.

До восстановления стабильной работы системы может быть недоступна загрузка и публикация данных.

Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru