Почему не приходит тикет номер после отправки заявления через службу техподдержки ФГИС с корпоративной почты и что делать в такой ситуации?

Если после отправки заявления через службу технической поддержки ФГИС с корпоративной почты не приходит тикет номер, нужно проверить папку «Спам» и другие папки почтового клиента. Если писем нет, возможно, корпоративный почтовый сервер блокирует или фильтрует сообщения. Рекомендуется отправлять запрос с альтернативного почтового адреса, например, с личного или общего почтового ящика, который не подвергается корпоративным ограничениям. Также можно обратиться в ИТ-отдел вашей организации для настройки разрешений на получение писем от технической поддержки ФГИС.