Назад

Почему при регистрации декларации соответствия (ДС) система не позволяет перейти на следующий шаг из-за ошибки 'отсутствует место нахождения изготовителя', хотя данные заполнены?

При регистрации ДС в новом интерфейсе системы, если кнопка ‘Далее’ неактивна на шаге 3 с сообщением об отсутствии места нахождения изготовителя, рекомендую проверить корректность и полноту данных в разделе адреса изготовителя. В старом интерфейсе может появляться ошибка о неуказанном адресе, и данные не сохраняются. В таких случаях стоит убедиться, что формат заполнения адреса соответствует требованиям системы, полностью заполнены все обязательные поля и использованы корректные значения. Если проблема сохраняется, попробуйте временно переключиться на другой интерфейс (если доступен) или очистить кэш браузера, перезагрузить страницу и повторить ввод данных. При невозможности устранить ошибку самостоятельно обратитесь в техническую поддержку с указанием интерфейса и подробным описанием проблемы.

Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru