Назад

Почему при работе с черновиком заявления на государственную услугу по аккредитации возникает ошибка на разделе «Информация о техническом оснащении», и как это исправить?

Если при выборе раздела «Информация о техническом оснащении» в черновике заявления появляется ошибка, страница не загружается, и происходит слёт авторизации, выполните следующие шаги:

  1. Попробуйте выйти из аккаунта и зайти заново через личный кабинет, чтобы восстановить авторизацию.
  2. Если ошибка повторяется, запишите скриншоты с ошибками для технической поддержки.
  3. Направьте обращение через интерактивный помощник на сайте https://support.fsa.gov.ru/ с приложением скриншотов и описанием проблемы.

Это поможет технической поддержке быстрее диагностировать и устранить ошибку.

Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru