Как выгружать протоколы испытаний из личного кабинета испытательной лаборатории ФГИС ФСА во время технических проблем?

Если личный кабинет (ЛК) испытательной лаборатории временно не работает из-за технических проблем, обратитесь в техническую поддержку ФГИС ФСА через официальный тикет (например, можно открыть обращение через форму поддержки). Пока вопрос не решён, уточните в службе поддержки возможные альтернативные способы получения протоколов испытаний, например, временные файлы, почтовую отправку или прямой запрос. В случае задержки работы личного кабинета следует сохранять все заявки и данные для повторной выгрузки после восстановления доступа. Следите за уведомлениями от поддержки как в личных сообщениях, так и в тикете для получения оперативной информации о статусе восстановления работы ЛК.