Если при попытке подать заявление на ПК1 возникает ошибка во вкладке ‘Информация о работниках’, проверьте следующее:
-
Убедитесь, что у каждого работника в разделе ‘Оснащённость’ присутствуют две зелёные галочки, подтверждающие корректность данных и готовность к подаче.
-
Чтобы проверить наличие зелёных галочек, зайдите в профиль каждого работника в системе и проверьте раздел оснащённости или квалификации.
-
Если работники многочисленные (20-50 и более), проверьте последовательность и полноту заполнения данных для каждого.
-
При наличии технических проблем подайте обращение в службу поддержки с указанием номера тикета и подробным описанием ошибки.
-
Рекомендуется подавать заявление заблаговременно до крайнего срока, чтобы иметь время на решение возможных проблем.