Как узнать причину приостановления декларации соответствия (ДС), если в личном кабинете указано только 'по решению национального органа по аккредитации', а на почту заявителя не пришло уведомление?

Question

Accepted Answer

Войдите в личный кабинет ФГИС ФСА.
Откройте страницу вашей декларации соответствия (ДС).
В разделе статуса или изменений статуса внимательно проверьте указанные пункты нарушений или комментарии.
Если в поле изменений написано лишь ‘по решению национального органа по аккредитации’ и детальной информации нет, рекомендуется связаться напрямую с Национальным органом по аккредитации для уточнения причин приостановления.
Также проверьте папку ‘Спам’ в электронной почте, указанной в графе ‘заявитель’, на случай, если уведомления попали туда.
При отсутствии любой информации обратитесь в техническую поддержку ФГИС ФСА для дополнительной консультации.