Что делать при ошибке при подгрузке протокола во ФГИС, если был подгружен скан протокола с неправильным номером?

1. Признайте запись недействительной по решению испытательной лаборатории в соответствии с ГОСТ ISO/IEC 17025-2019, раздел 7.8.8.3.
2. Аннулируйте протокол в системе.
3. Затем подгрузите новый протокол с правильным номером, учитывая, что номер нового отчёта может содержать дополнительные символы в конце, например, /1 или /2.

Для подробной процедуры можно ознакомиться с видеоинструкцией по ссылке: https://rutube.ru/video/0c5cf61d723380c2de50e84a2f2459d6/