Что делать, если после подписания электронной подписью процесс долго не завершается?

Попробуйте очистить кэш и cookie-файлы браузера за весь доступный период, используя сочетание клавиш Ctrl+Shift+Delete. После этого откройте новую вкладку браузера и повторно авторизуйтесь в системе. Если проблема сохраняется, обратитесь в техническую поддержку с подробным описанием ситуации.