Что делать, если в заявке на ПК 5 обнаружена ошибка и после её исправления прежний статус заявки остаётся 'В РАБОТЕ', из-за чего невозможно отправить обновлённую заявку?

Если в заявке на ПК 5 найдена ошибка и она исправлена при заполнении новой версии заявки, но предыдущая заявка остаётся в статусе ‘В РАБОТЕ’ и не даёт отправить обновлённую форму, необходимо обратиться в техническую поддержку ФГИС ФСА с номером государственного учёта (ГУ). Это позволит службе поддержки проверить статус заявки в системе и снять блокировку, чтобы новая заявка была принята. В процессе заполнения следите, чтобы предыдущие заявки были корректно закрыты или перенесены в нужный статус. Если проблема сохраняется, направьте в службу поддержки номер ГУ и детальное описание ситуации для оперативной помощи.