Для устранения ошибки «Для продолжения требуется криптоплагин» необходимо переустановить криптоплагин провайдера. Во время повторной установки браузер направит в папку загрузок необходимое расширение — установите его, предварительно закрыв браузер.
Для полного закрытия браузера используйте комбинацию Ctrl+Alt+Delete, перейдите во вкладки «Процессы» и «Сведения», найдите браузер, завершите задачу.
Если автоматическая загрузка плагина не прошла, скачайте его вручную через Интерактивный помощник по ссылке https://support.fsa.gov.ru/ в разделе «Доступ к ФГИС Росаккредитации» → «Подключение к ФГИС» → «ЭП и ЕСИА» → «Плагин для ESEP».