Назад

Что делать, если в личном кабинете ФГИС РА не обновляется краткое наименование аккредитованного лица после официального изменения?

Если обновление краткого наименования в личном кабинете ФГИС РА не происходит после официального внесения изменений и одобрения ФСА:

  1. Проверьте, что новые данные внесены в Паспорт АЛ и отражены в протоколах исследований.
  2. Убедитесь, что ФСА официально одобрила изменения (например, решение или уведомление).
  3. Свяжитесь со службой технической поддержки ФГИС ФСА, предоставив номера тикетов ваших обращений (например, Ticket#2025042510000443 или Ticket#2025071410003652).
  4. Ожидайте ответа от ответственного лица, оно должно помочь в решении проблемы.

При длительном отсутствии решения рекомендуется повторно поднимать вопрос через интерактивный помощник или иными официальными каналами, чтобы ускорить обновление данных и избежать проблем на предстоящих проверках (ПК).

Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru