Если система не загружает аккредитованную лабораторию при внесении черновика и страница не прогружается, выполните следующие действия:
- Попробуйте обновить страницу и использовать разные браузеры.
- Если проблема сохраняется, обратитесь в техническую поддержку через Интерактивный помощник по ссылке: https://support.fsa.gov.ru/
- В обращении приложите скриншот вкладки “Основные сведения” из старого интерфейса в режиме редактирования.
- Опишите подробно ситуацию, чтобы специалисты могли быстрее помочь.
- Для дополнительной диагностики откройте инструменты разработчика (нажмите F12), переключитесь на вкладки “Console” и “Network+XHR+Response” и сохраните текст ошибок.
- Отправьте текст ошибок в личные сообщения технической поддержки по инструкции, чтобы ускорить обработку обращения: https://rutube.ru/video/c0a0aef6ac38cf01ffac6d3d20a3918c/?r=wd