Как узнать статус обращения в службу поддержки ФГИС ФСА, если технические работы задерживают решение?

Если Ваше обращение в службу поддержки ФГИС ФСА находится в обработке и Вам сообщили, что ведутся технические работы разработчиками, рекомендуем ожидать завершения этих работ. Для получения информации по статусу обращений используйте ссылку на обращение (Ticket ID) при обращении в поддержку. В случае длительной задержки можно повторно связаться с службой поддержки, указав номер вашего обращения для уточнения статуса.