Назад

Что делать, если при сохранении показателей в системе значения не сохраняются?

Если после нажатия кнопки сохранить показатели не сохраняются, попробуйте следующие шаги:

  1. Проверьте заполнение всех обязательных полей перед сохранением.
  2. Попробуйте использовать другой браузер или очистить кэш текущего.
  3. Если проблема сохраняется, экспортируйте протокол как файл — зачастую в экспортном документе все данные корректно отображаются.
  4. Обратитесь в техническую поддержку с описанием проблемы и указанием используемой версии системы и браузера.
Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru