Если при выгрузке протоколов в системе не отображаются наименования показателей и методики, но при экспорте в документ они присутствуют, на данный момент рекомендуется использовать функцию экспорта протокола в документ (например, PDF или DOC), где вся информация сохраняется.
Это временное решение, позволяющее получить полные данные. Для исправления ошибки в системе обратитесь в техническую поддержку, приложив примеры выгрузки и экспортированных файлов.