Если при сохранении черновика протокола испытаний все поля отображаются, но при отправке они исчезают, это может быть связано с некорректной обработкой данных на стороне системы. В таких случаях рекомендуется:
- Проверить, что все поля заполнены корректно и соответствуют ожидаемым форматам данных.
- Очистить кеш браузера и перезагрузить страницу, чтобы исключить проблемы с интерфейсом.
- Попробовать использовать другой браузер или обновить текущий.
- Если проблема сохраняется, зафиксировать шаги для воспроизведения и обратиться в техническую поддержку с описанием проблемы.
На данный момент официальных решений от службы поддержки нет, поэтому временным обходом может стать повторное заполнение данных или использование альтернативных средств отправки протоколов.