В ФГИС нельзя удалять отправленные протоколы, можно только черновики. При ошибке нужно признать запись протокола недействительной по решению испытательной лаборатории согласно ГОСТ ISO/IEC 17025-2019, раздел 7.8.8.3. Далее формируется новый протокол с новым номером. Номер нового отчёта может содержать дополнительные символы, например /1, /2. Рекомендуется сохранить нумерацию в соответствии с системой менеджмента качества (СМК).
Для подробного процесса ознакомьтесь с видеоинструкцией: https://rutube.ru/video/0c5cf61d723380c2de50e84a2f2459d6/
Также можно направить данную информацию заявителю для замены действующей декларации по указанному протоколу.