Что делать, если при подаче заявления через ПК органа по сертификации система сообщает, что сервер недоступен?

Если при попытке подать заявление через ПК органа по сертификации появляется сообщение, что сервер недоступен, выполните следующие шаги:

1. Очистите кэш и cookie-файлы браузера за весь доступный период с помощью сочетания клавиш Ctrl+Shift+Delete.
2. После очистки откройте новую вкладку браузера и авторизуйтесь заново в системе.
3. Убедитесь, что общий объём прилагаемых документов не превышает 50 Мб, так как это может вызывать проблемы с загрузкой.

Если проблема сохраняется, обратитесь в техническую поддержку FGIS FSA.