Назад

Где можно найти номер тикета обращения в техническую поддержку ФГИС ФСА?

После отправки обращения в техническую поддержку через Интерактивный помощник (https://support.fsa.gov.ru/), номер тикета должен быть отображён в подтверждении отправки или в уведомлении от системы поддержки. Рекомендуется сохранить номер тикета сразу после отправки. Если номер не найден, можно проверить почтовый ящик, указанный при обращении, где может прийти письмо с номером тикета. Номер тикета необходим для отслеживания статуса обращения и упрощает поиск заявления в службе поддержки.

Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru