- Проверьте общий объём прилагаемых документов — он не должен превышать 50 Мб.
- Если превышение по объёму отсутствует, очистите кэш браузера и попробуйте другой браузер.
- Если проблема остаётся, обратитесь в техническую поддержку через Интерактивный помощник и предоставьте скриншоты заполненных полей из режима редактирования.
- Для деталей по обращению в техподдержку используйте инструкции по ссылкам:
Почему происходит зависание сервиса и ошибка "не удалось установить соединение с сайтом" при подаче на расширение ГУ и как это исправить?
Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru