Что делать, если при обращении в техническую поддержку ФГИС ФСА требуется предоставить дополнительную информацию?

При появлении запроса дополнительной информации от поддержки ФГИС ФСА, необходимо направить обращение через Интерактивный помощник на официальном портале поддержки по адресу: https://support.fsa.gov.ru/. В обращении следует подробно описать проблему и приложить все доступные данные (например, сканы ошибок, логи), чтобы специалисты могли быстрее помочь.