Если при загрузке оборудования в заявление появляется окно «эта страница не отвечает», и после этого снижается количество загруженных средств измерений, попробуйте следующие действия:
- Убедитесь, что используете поддерживаемый браузер и он обновлен до последней версии.
- Сжимайте тяжелые документы перед загрузкой (например, с помощью архиваторов или утилит сжатия PDF), чтобы уменьшить размер загружаемых файлов.
- Загружайте документы поэтапно, чтобы избежать перегрузки системы.
- Если проблема сохраняется долгое время (с конца января 2026 года, как указано), обратитесь в техническую поддержку портала с описанием проблемы и указанием объема загружаемых документов.
- Проверяйте стабильность интернет-соединения во время работы с порталом.
Эти шаги помогут избежать зависания страницы и потери загруженных данных.