Если при работе с конфигуратором невозможен выбор кодов ОКПД2 и ТНВЭД, и это препятствует прохождению подтверждения соответствия (ПК), расширению или сокращению области аккредитации, необходимо:
- Убедиться, что ваша организация направила официальный письменный запрос на решение проблемы через Электронную приемную на сайте ФГИС ФСА: https://fsa.gov.ru/feedback/reception/. Запрос должен быть оформлен на бланке организации.
- В случае превышения сроков оказания государственных услуг из-за данной технической проблемы, этот официальный запрос позволит предусмотреть продление сроков и избежать нарушения требований.
- Следить за официальной информацией на сайте ФГИС ФСА по данной проблеме.
На текущий момент ведутся работы по устранению проблемы, однако времени на полное решение может потребоваться до 30 дней или более.