Если при выгрузке анкеты самообследования отсутствует уникальный номер записи об аккредитации, необходимо обратиться в техническую поддержку ФГИС ФСА для получения помощи. Для этого следует:
- Перейти по ссылке на Интерактивный помощник: https://support.fsa.gov.ru/
- Направить обращение, приложив пошаговые скриншоты процесса до возникновения проблемы и после, а также подробное описание ситуации.
Самостоятельно оставлять анкету без уникального номера не рекомендуется без консультации с поддержкой.