Если в системе ФГИС ФСА не отправляются ответы на обращения (например, с ошибкой ticket#2025020310001041), проверьте, установлен ли у вас Rudesktop, и убедитесь, что вы правильно отвечаете на письмо от технической поддержки. При появлении ошибки попробуйте повторно отправить письмо, обязательно включив все необходимые данные из исходного сообщения поддержки. При сохранении проблемы укажите номер обращения технической поддержке для дальнейшей диагностики.
Почему в системе ФГИС ФСА не отправляются письма в ответ на обращения?
Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru