Если новый сотрудник не отображается в выпадающем списке при загрузке протокола, несмотря на загрузку данных в РАЛ ранее, следуйте инструкции:
- Убедитесь, что данные сотрудника корректно сохранены и обработаны в системе РАЛ.
- Если проблема сохраняется, создайте обращение в техническую поддержку через портал https://support.fsa.gov.ru/.
- В обращении прикрепите карточку сотрудника и подробно опишите проблему для ускорения решения.