Назад

Что делать, если орган сертификации утверждает, что не требуется оплата, но в личном кабинете требуется внесение денежных средств для продолжения?

Если орган сертификации утверждает, что оплата не требуется, но ваш личный кабинет требует внесения денежных средств для продолжения работы или получения услуги, необходимо учитывать, что действующие нормативные правовые акты могут требовать наличия денежных средств на лицевом счёте (ЛК) для проведения процедуры. Таким образом, workaround — проверить актуальные нормативные документы, а также попытаться внести необходимую сумму на ваш лицевой счёт в личном кабинете для продолжения работы. Если возникают разногласия с органом, рекомендуется обратиться за разъяснениями в официальный центр поддержки, опираясь на последние нормативные акты.

Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru