Назад

Какие действия предпринять, если при оплате счета для регистрации деклараций возникает ошибка «счет получателя неверен»?

Если при оплате счета для регистрации деклараций появляется ошибка «счет получателя неверен», рекомендуется выполнить следующие шаги:

  1. Сделайте скриншот полного экрана с ошибкой в браузере, не обрезая область с сообщением.
  2. Перейдите на официальный портал технической поддержки ФГИС ФСА по ссылке: https://support.fsa.gov.ru
  3. Через интерактивного помощника создайте обращение, приложив скриншот и подробно опишите возникшую техническую проблему.

Это позволит специалистам быстрее выявить и решить техническую неисправность с оплатой.

Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru