Если после подписания плана экспертизы в ГУ надпись о необходимости подписания исчезла, но эксперт утверждает, что план не подписан, попробуйте следующие действия:
- Проверьте статус плана в системе еще раз, возможно, нужна дополнительная авторизация или подтверждение.
- Свяжитесь с технической поддержкой ФГИС ФСА, чтобы прислать скриншоты текущего состояния плана — это поможет им понять проблему.
- Убедитесь, что вы выполняете процедуру подписания по актуальной инструкции, возможно, требуется повторно повторить шаги или обновить страницу.
- Если проблема техническая, запросите помощь службы поддержки для разблокировки или решения проблемы.
В будущем сохраняйте подтверждение подписания (например, скриншоты) для подтверждения факта подписания плана.