Назад

Как исправить ошибки при внесении данных о поверках в электронной системе, когда появляются сообщения об ошибках ввода и ошибки формы после ввода номера документа?

Для решения проблемы с ошибками при внесении данных о поверках выполните следующие шаги:

  1. Проверьте, что все обязательные поля формы заполнены корректно и ни одно поле не осталось пустым.
  2. Если появляется ошибка сразу после заполнения номера документа, укажите номер в строгом соответствии с форматом, предусмотренным системой (проверьте требования к формату номера).
  3. Очистите кеш браузера и обновите страницу, чтобы исключить временные сбои.
  4. Используйте рекомендуемые браузеры, поддерживаемые системой (обычно последние версии Google Chrome или Firefox).
  5. При повторении ошибки свяжитесь с технической поддержкой, указав скриншоты и конкретные сообщения об ошибках для более детального анализа.

Также уточните в техподдержке, нет ли текущих технических ограничений или сбоев, влияющих на ввод данных о поверках.

Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru