Почему возникает ошибка при подписании ДС в системе ФГИС ФСА и как её исправить?

При возникновении ошибки при подписании документа с электронной подписью (ДС) на протяжении нескольких дней следует направить обращение в техническую поддержку через интерактивный помощник по адресу https://support.fsa.gov.ru/. Необходимо приложить скриншот ошибки, чтобы специалисты могли оперативно помочь в выяснении причины и её устранении.