Кнопка ‘Подписать’ становится активной только в режиме редактирования документа. Для активации убедитесь, что:
- Вы находитесь в режиме редактирования заявления.
- ФИО подписанта точно совпадает с ФИО пользователя, под чьим личным кабинетом вы пытаетесь подписать документ.
- В ФИО нет лишних пробелов после имени.
Рекомендуется проверить и исправить эти моменты. Для дополнительной наглядности можно посмотреть видеоинструкцию по ссылке: https://rutube.ru/video/deaaef58df93fffac11b44e088d1b9ab/?r=wd