Если при подписании документа появляется ошибка вызова крипто плагина, попробуйте следующие шаги:
- Убедитесь, что криптоплагин установлен и обновлен до последней версии.
- Перезапустите браузер и попробуйте снова подписать документ.
- Проверьте корректность работы токена или смарт-карты, если они используются.
- Если ошибка сохраняется, сделайте скриншот ошибки и направьте его в техническую поддержку ФГИС ФСА для более детального анализа.
Подробнее о настройке и требованиях к криптоплагину можно узнать в документации на официальном сайте ФГИС ФСА.