Назад

Почему средства списываются, но не проходят оплату и как завершить подписание в ФГИС ФСА?

Если после оплаты средства списались с вашего счета, но процесс оплаты не завершился, это может быть связано с тем, что вы не нажали кнопку “ВЕРНУТЬСЯ” для завершения подписания. В таком случае деньги замораживаются на вашем счете и становятся доступны спустя примерно 30 минут. Для решения повторите процедуру подписание документа с ЭЦП и обязательно нажмите кнопку “ВЕРНУТЬСЯ” в конце процесса, чтобы завершить операцию и подтвердить оплату.

Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru