Если при попытке прикрепить протокол при выгрузке возникает ошибка, возможно, на системе идут технические работы или возникла внутренняя ошибка. В таком случае рекомендуется:
- Обратиться к системному администратору вашей организации для проверки состояния системы и прав доступа.
- Проверить, обновлены ли все компоненты системы до последних версий.
- Если ошибка сохраняется, зафиксировать сообщение об ошибке и обратиться в техническую поддержку ФГИС ФСА с деталями инцидента для оперативного решения.