Если при попытке подачи заявления на РОА возникает ошибка или процесс не выполняется, попробуйте следующие шаги:
- Проверьте стабильность интернет-соединения.
- Очистите кэш браузера и попробуйте снова.
- Убедитесь, что используемый браузер поддерживается порталом и обновлен до последней версии.
- Если проблема сохраняется, обратитесь в техническую поддержку портала ФГИС ФСА с указанием ошибки и времени её появления.
В некоторых случаях, технический сбой может быть на стороне портала. Рекомендуется попробовать подать заявление позже.