Если при регистрации сведений о сертификате соответствия (СС) возникает ошибка, выполните следующие шаги:
- Подготовьте подробное описание проблемы.
- Сделайте пошаговые скриншоты до и после возникновения ошибки.
- Направьте обращение в техническую поддержку через официальный Интерактивный помощник на сайте https://support.fsa.gov.ru/.
- В обращении приложите подготовленные скриншоты и описание.
Это позволит специалистам технической поддержки быстрее разобраться и помочь с решением проблемы.